como vender no marketplace do facebook
Quarenta por cento dos clientes – Concordo que a IA eleva o padrão das experiências do cliente. Atualmente, os compradores estão acostumados a recomendações personalizadas de produtos e promoções relevantes. Mas novas inovações estão aprimorando e aprimorando as experiências de compra personalizadas. No passado, a IA era predominantemente preditiva. Agora, ela pode antecipar. Por exemplo, redes neurais avançadas podem analisar comportamentos anteriores, padrões de navegação e cronogramas de compra para antecipar intenções e recomendar produtos proativamente .
Com as ferramentas de IA e a plataforma de e-commerce certas, seu site pode exibir uma página inicial diferente para cada usuário, com base na localização, estação do ano e hábitos de compra. A IA também pode atualizar continuamente seus segmentos de usuários com base em dados em tempo real. Em última análise, as inovações em IA para e-commerce permitem que você ofereça experiências hiper personalizadas e imediatas que repercutem profundamente em cada comprador.
Agentes de IA para atendimento ao cliente de e-commerce – Em lojas físicas, os agentes de vendas e atendimento são o seu maior trunfo. Eles podem captar as dicas dos clientes enquanto eles compram e sugerir produtos adequados. Felizmente, comércio está aqui — e é uma mudança inovadora em relação ao que o e-commerce já vivenciou.