O sistema de informação em planos de saúde é considerado um elemento essencial para a boa administração de qualquer plano de planos de saúde, por isso é necessário aprimorar os sistemas informatizados existentes para o melhor desenvolvimento do MCI, para que ao tomar qualquer decisão, seja realizada com o mínimo de certeza, não apenas na promoção de políticas de planos de saúde relevantes, mas mais rotineiramente.
Um sistema de informação em planos de saúde deve ter informações integradas. Os sistemas de informação integrados, estruturados e interligados desempenham um papel fundamental no cuidado das pessoas em todo o seu ciclo de vida, pois garantem diagnóstico e tratamento oportunos aos pacientes e melhoram a qualidade do atendimento nos planos de saúde.
O Ministério de planos de saúde deve fortalecer o Cadastro Nacional de Prontuários Clínicos Eletrônicos (RENHICE) para estabelecer uma plataforma de interoperabilidade em planos de saúde, a fim de possibilitar a integração de sistemas de informação de todas as jurisdições e setores de planos de saúde, incluindo subsetores públicos e privados, em conta a proteção dos direitos dos utilizadores.
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Leve em consideração que a Constituição reconhece como direito fundamental a proteção do direito à intimidade e a proteção da privacidade. Deve haver interoperabilidade de dados de planos de saúde, sendo definida como a capacidade de diferentes sistemas de informação em planos de saúde (sistemas hospitalares, sistemas departamentais, registros clínicos eletrônicos) de trocar dados e usar as informações que foram trocadas dentro e fora das fronteiras da organização.
O principal objetivo é melhorar a prestação eficaz de cuidados de planos de saúde a indivíduos e comunidades. O sistema de informação do MCI deve incorporar e priorizar na atenção primária à planos de saúde do RIS o registro dos cuidados de promoção e prevenção em todas as áreas, bem como as atividades de recuperação e reabilitação, sem esquecer os aspectos sociais, interculturais, étnicos e de identificação da pessoa. .